Formulaire de rétractation

Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat.

Ce formulaire s’adresse aux consommateurs ayant passé par téléphone ou par e-mail. Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de vos produits pour exercer votre droit de rétractation, conformément à l’article 6 de nos conditions générales de vente. Vous pouvez aussi nous adresser votre décision par courrier ou par e-mail.

À l’attention de : Aux Vins de France Charpentier&Cie, 18 Avenue Alsace Lorraine, 52100 Saint-Dizier – charpentier.vin@wanadoo.fr

Bon à savoir

• Les produits doivent être renvoyés à l’adresse ci-dessus au plus tard 14 jours après l’envoi de ce formulaire. Les frais de retour sont à votre charge.
• La rétractation ne s’applique pas aux bouteilles ouvertes, débouchées ou descellées après la livraison, ni aux vins vendus en primeur.
• Le remboursement intervient dans les 14 jours suivant la réception des bouteilles retournées intactes.
• Les professionnels ne bénéficient pas du droit de rétractation.